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从申奥成功的那时起,就一直盼望着奥运会的到来,但那时并没有一个明确的概念,不知道自己能为奥运会做点什么,因为那时自己还生活在一个有点封闭的小城里面。后来,我幸运地来到北京上大学,觉得奥运会离自己越来越近,于是决定做一名奥运志愿者,哪怕为奥运做一丁点的贡献也行。当然,做为在京大学生,做奥运志愿者是莫大的荣誉,也是义不容辞的责任。很幸运,我被录取为北京地铁公主坟站志愿者!
刚开始被录取时,感觉更多的是一种荣誉,但是在拿到工作证的时候很明显地感觉到了一份责任,是一份不可疏忽的责任!当看到“志愿者的微笑是北京最好的名片”时,觉得这份责任更重!
开始上岗了,我们武装齐全,准备认真做好自己的志愿工作。在公主坟地铁站乘车的乘客很多,当然就会有很多问题,但有些问题是要很多次重复的,所以这儿就需要我们有足够的耐心。比如:在哪儿可以充公交卡?很多乘客都去我们服务的站点充值,但是我们那个站点是不充的,我们只能一次又一次地跟乘客说:“从这儿出去,在地面上充,或者去对面的站点充。”说多了,真会感觉到无聊,但是我们是志愿者,我们是为在奥运服务,为乘客服务的,所以我们还是面带微笑地、很耐心地跟他们解释。每当回答完乘客的一个问题,看见他们真诚的微笑、听到他们诚挚的“谢谢”,就很感动,也许我们的这份感动是互相的,但只要我们能帮乘客解决问题,而且能看见他们满意的微笑,我们的志愿服务就是成功的!


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